新しいお客を見つける方法
2015.11.10 更新
新しいお客の見つけ方について。
顧客をずらして考えることで、新たなお客を発見し、売上アップに繋げられる可能性があります。
ある和菓子メーカーの例です。
その和菓子メーカーは、和菓子を作り冷凍して和菓子屋に卸していたのですが、
（和菓子屋で売っている和菓子は冷凍のものが多い！）
売り先を変えてみました。
新たな売り先は、
「弁当屋」
です。
昼食で弁当を買いに来る人が食後の甘い物として和菓子を買うと見込み、弁当屋に販売したのです。
これで売上が大幅アップ。
売り方も秀逸で、
「とりあえず無料で店頭においてください。
売れた分だけ、仕入として払ってください」
という、いわば冨山の薬売り方式。
これをＦＡＸＤＭなどで弁当屋に一斉に営業。
弁当屋にとっては一切のリスクなく客単価が上がりますから、まあ売れますよね。
と、いうわけで、これまでの顧客をずらして考えるだけで、売上アップのチャンスは増えます。
※ちなみにこれまでの和菓子屋への売上は変わりませんから、純増です。
売り先が変わると、当然売り方（アプローチの仕方）も変わりますが、まずは売り先を変えてみましょう。
考え方のコツは、
法人→個人
男性→女性
老人→若者
中間層→富裕層
他の業種へ
など、思考のテンプレートを作って当てはめてみること。
思いもしなかった売り先が見つかるかもしれませんよ。
なお、少し触れましたが、売り先が変わると当然売り方も変わります。
あるいは、そのお客に合わせて、少し商品を変える必要があるかもしれません。
何にせよ、「お客のニーズ」を見つけることができれば、新たな売上を作ることはできます。
商品ありきではなく、顧客を中心に考える癖をつけてみてください。
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