売上アップには色々な方法がありますが、最も即効性がある方法をお伝えします。
その気になれば、明日から売上アップが可能です。
◆一か月で３５万円売上アップした美容業
まずは事例です。
ある美容業の方ですが、これまで客単価１５，０００円ほどのサービスがメインでした。
なんとか売上を上げられないか？色々考え、あることをしました。
その結果、３，５００円のサービスを一月足らずで１００人ほどが購入し、３５万円の売上アップ。
ほとんど原価がかからないので、まるまる利益です。
サービスを開始するのに、一日もかかりませんでした。
一体、何をしたのでしょうか？
◆もう一品お勧めする
正解は、
「来てくれたお客に対し、新サービスをお勧めする」
です。
もともとこの美容業の方は、顔に関する施術がメインでした。
そこで、新たに手に関するサービスを開始。
顔の施術を受けてくれたお客に対し、
「同時に手の施術も受けると、３，５００円でできますよ」
とお勧めしただけです。
これだけで、約１０％、１００人のお客が購入してくれました。
ちなみにお勧めする際には作ったのは、家庭で作れる、安いペラペラのチラシ一枚だけです。
それを見せながらちょっとお勧めするだけで、簡単にこれだけの売上になったのです。
◆クロスセルという手法
これはマーケティングではクロスセルと呼ばれる手法です。
マクドナルドの
「ポテトはいかがですか？」
のことですね。
ちょっと声かけするだけで、簡単に売上が上がるわけですから、絶対にやるべきです。
ちなみにこの美容業でこんなに簡単に売上が上がったのは、
「お客が金持ちで、気前よく払ってくれるお客が多かったから」
というわけではありません。
むしろこの方は、これまで割引割引を続けて集客してきたため、お客がすっかり割引に慣れてしまい、定価ではほとんど売れなくなったことに悩んでいたところでした
（ちなみにこの悩みを解消するべく、今施策に取り組んでいます）。
ですので、けっして金払いが良いとは言えない、むしろ悪いお客が多い状況です。
それでも、簡単に成果は出ました。
◆売り込みをする重要性
というわけで、あなたも明日からすぐにでもクロスセルを始めましょう。
重要なのは、
「売り込みをする」
ということです。
売り込みは、するのもされるのも嫌がる人は多いでしょう。
売り込みをする側としては、
「断られたら嫌だ」
「嫌な顔をされたくない」
という意識が働きます。
しかし、売り込みをしないで自然と売れるのを待つ、というのは甘いのです。
「売る」
という行為をしないのは、恋愛で言えば自分からアタックをせずに誰かから告白されるのを待つようなもの。
よほど魅力的、画期的な商品であればともかく、普通の商品がそんなに引く手あまたになるわけはありません。
こちらからのアプローチが必要です。
とはいえ、押し売りをしなさい、というわけでもありません。
売り込みとは、簡単に言えば
「あなたの悩みを解決する方法はこうです。
この商品は、あなたの悩みを解決できます。
さあ、どうしますか？」
ということです。
その方法は、別に口頭である必要はありません。
チラシやDMのような形でも良いのです。
もし直接セールスするのに抵抗があれば、そのような販促物を作って渡すだけでも構いません。
それも立派な売り込みです。
この手法は、
①リスクなく
②ほぼ確実に
③すぐにでも
売上を上げることができるものです。
すぐに取り入れてみてください。
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