売上対策のためにすべきこと・・値上げを考える
2012.06.29 更新
売上を上げるための売上対策として、まず何から手を付ければ良いでしょうか?
多くの方は、「お客を集めよう」とします。
実は、この売上対策の順番は、
あなたの会社が現在どのようなステージにあるか、によって違います。
もしあなたの会社がまだ設立したてで客数が少ないのであれば、
やるべきことは集客で間違いありません。
お客さんがいなければ、何もできませんから。
しかし、もしそれなりにお客さんがいて、忙しい。
でも儲からない・・という場合。
その場合にすべきことは、
新規集客ではありません。
なぜ忙しいわりに儲からないのか?
原因を突き止める必要はありますが、
考えられる対策としては
・客単価アップ
・リピート数アップ
この2つです。
特に、客単価アップ・・さらに言うと、値上げがベストの解決策の
可能性が高いです。
値上げをすることで、値上げ分はまるまる利益になります。
つまり、労力はまったく変わらず、利益だけが増えるのです。
このインパクトは、「集客」では決して実現できません。
しかし、
「値上げなんてしたら、お客が減ってしまう!」
と考える方も多いでしょう。
確かに、一般的にはお客は減ります。
しかし、減るとなぜ問題なのでしょう?
売上が下がる?
利益が減る?
本当でしょうか?
まず、値上げをしたことによるお客の減少をシミュレーションしてみましょう。
そして、値上げ後の粗利がどれくらいになるのか?
計算しましょう。
「お客が減っても、粗利は増える」
という可能性は十分にあるのです。
であれば、粗利は増え、お客が減ることにより
忙しさも緩和されます
(その分、他のお客へのフォローを充実させることもできる)
から、結果としては経営状況は良くなる可能性が高いです。
おそらく、値上げに強い抵抗のある方も多いでしょうけれど、
「絶対無理!」と考える前に、
値上げしたらどうなるかを考えてみてはいかがでしょうか。
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