売上が６倍以上になった話
2015.02.21 更新
ＤＶＤをご購入いただいたお客さんから、
「売上が最大で８倍、平均６倍になった」
とのご報告がありましたので、シェアします。
以下、そのメール内容です↓
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簡単にですが今のビジネス内容と成果です。
私は２年ほど前からスポーツクラブの１店舗にて売上を上げる取り組みをしてきました。
私が着任した当初は１００千ほどの売上でしたが、２０１５年１月には過去最高の８００千程の売上をあげ、２年前からは平均して６倍の売上をあげています。
具体的に実行したことは、まず「売上」を理解したことです。
客数、客単価、リピート数の３つの数字を分けてそれぞれに対策をしていきました。
新規客
・無料カウンセリング
・無料パーソナルトレーニング
・ベネフィットを意識した販促
(POP、営業トーク)
客単価
・２年間で３回の 値上げ
・複数の商品の購入
リピート率
・品質向上(スタッフ育成)
・ベネフィットを意識した商品
簡単ですがこんな感じです。
「売上の仕組み」を理解できて行動できたことがうまくいっていると思います。
今後はリピート率をもっと上げることを課題にしています。
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すごいですね。
まさに「売上アップのための３つの数字」を実直に改善し、大幅な売上アップを果たしました。
このお客さん、私のコンサルを受けているわけではなく無料レポート、ブログ、メルマガ、そしてＤＶＤで学んだだけでこの成果です。
行動できる人がちゃんと行えば、別に私のコンサルは不要ということです（笑）
この報告を受けて、実は私からこのお客さんに、さらに収入を増やすためのご提案をしました。
もしそちらも取り組んでもらえれば、きっと売上のステージが一段上がることでしょう。
楽しみですね。
このブログを読んでいるあなたも、是非今一度
「客数、客単価、リピート率」
に着目して、一つ一つを地道に改善してみてはどうでしょうか？
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