売上の悩みを解消し、安定したビジネスを手に入れる方法
2014.02.09 更新
毎月、売上に対する悩みや不安を持っている方は多いでしょう。
「今月も赤字だった・・」
「今月はとりあえず黒字だったが、来月はどうなるか分からない」
「今は売上があるが、この先もこのまま仕事があるだろうか?」
「そもそも、お客が来てくれるのを待つしかない」
このような不安や悩みを解決し、ビジネスを安定させる方法はあるでしょうか?
実は、あります。
◆安定したビジネスとは
そもそも、どうすればビジネスは安定していると言えるでしょうか?
私が考える安定したビジネスとは、
「自分で売上、利益、集客などをコントロールできること」
です。
これができなければ、例え現状で多くの売上があっても安定しているとは言えないと思います。
例えば、毎月多くのお客が来てくれる。
が、それはある大きな取引先があなたに紹介してくれているだけ。
万が一その取引先との関係が途絶えたら、紹介案件のほとんどが途切れる。
このようなケースでは、とてもビジネスが安定しているとは言えません。
あるいは、ネットで広告を出して、ガンガンお客が来てくれる。
広告費以上に利益が取れているので、広告費をかければかけるほどお客が来てくれる。
これは一見、仕組み化が出来ているように見えます。
が、ネットの広告は一瞬で価格が高騰することがあります。
もしライバルが増えて集客コストが跳ね上がり、費用対効果が合わなくなったらどうしますか?
大手はそれでも資金力に任せて広告を出せます。
が、零細事業者ではそうはいきません。
途端に集客ができなくなります。
実際に私は某士業でそのような状況を見てきました。
したがって、どうしても自分で売上や集客をコントロールできるようになる必要があるのです。
◆自分でコントロールする方法
では、自分で売上や集客をコントロールするにはどうしたら良いでしょうか。
結論は、
「顧客リストを持つこと」
です。
しかも、ただ単に顧客リストをもつのではなく、
「リストを育てておくこと」
です。
顧客リストとは、あなたの商品やサービスを購入したことがある人、あるいは興味がある人のリストです。
このような人は、今まで全く接点の無い人に比べ、当然あなたの商品、サービスを購入してくれる可能性が高いのです。
したがって、顧客リストを持ち、そのリストに対してセールスをかけることで、売上を作ることができるのです。
売上が欲しいと思ったらDMやメールなどでセールスをすれば、必ず一定数は反応して購入してくれます。
これが、あなたが自分で売上をコントロールできるということです。
◆私が行っている方法
私自身、この方法を利用しています。
私は、自分のメルマガの読者を持っています。
読者に対して、普段はメルマガを送って有益な情報を提供していますが、たまに商品やサービスのセールスをします。
セールスの方法は、メールを送るだけです。
これだけでも、必ず一定数は購入してくれます。
「売上が欲しい」
と思ったら、メールを送れば良いのです。
それだけで売上が立ちます。
これが、顧客リストの力です。
◆あなたは最大の資産を垂れ流していないか?
顧客リストは、不動産やキャッシュのようにそれだけでお金になるわけではありません。
が、リストを活用するだけで、それ以上のお金を産むことができます。
もしあなたが、あなたから購入してくれているお客のリストを獲得せず毎日垂れ流しているとしたら・・恐ろしいほどの損失を発生させているかもしれません。
顧客リストの重要性を認識し、是非活用してみてください。
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